第13章 交通难题

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年会落幕，人群渐渐分散开，苏荷和罗斯年一同走出了海帆酒店的大门。

罗斯年是自己开车来的，他邀请苏荷搭他的顺风车离开。

坐上罗斯年的跑车后，苏荷看着会员们聚集在门口，突然叹了口气。

“怎么了你分享会不是表现得挺好的吗”罗斯年讲完自己要分享的内容就去听苏荷的分享了，他觉得苏荷的内容比贾帆讲的要有意思多了。

“我倒是不懊恼年会。”不管别人怎么看，至少她完整地将自己准备的内容陈述清楚了，所以苏荷自己还挺满意自己的表现的。

苏荷用指尖敲了敲车窗玻璃，示意罗斯年看窗外：“你看，他们都在等车。”苏荷指了指在海帆酒店门口等待的会员们。

协会会员们大都身价不菲，再加上这次是因公出差，所以很多会员都是有秘书和司机接送的。

可海帆酒店实在是有些偏远，很多会员们的司机还在路上，所以除了那些自己开车来的会员陆续离开了，大部分会员还需要在酒店门口等待着司机。

苏荷拿出手机拍下了几张照片：“海帆酒店已经正式运营2年了，但交通问题还是迟迟没有得到解决。海帆酒店没有直达的轨道交通和公交，再加上这边靠近海滩，出租车数量也比较少。虽然海帆酒店提供了专车服务，但专车和司机的数量是有限的。”

门口，会员们三三两两地聚在一起打发着无聊的时间，或是交流着会上的见解，或是在一起抽烟。

在这群人中，有一位会员显得格外焦躁。

他站在门廊的一侧，用脚踢着门柱子。他一只手拿着手机，贴在耳边，另一只手则不时地抬起来看向手腕上的金表，显然是有些不耐烦了。

苏荷坐在罗斯年的车内，目光注视着这个烦躁的会员，她轻声开口：“2年了，海帆酒店都还没有解决这个问题。”

罗斯年转头看向苏荷，等待她继续说下去。

苏荷叹了口气，解释道：“我们的新旅馆建在新区，和海帆酒店的情况也差不多。从车站、机场坐公交起码最起码要倒两趟班车，或者花五十多元打车。这对于我们的客人来说，确实是不太方便。”

她顿了顿，然后继续说道：“海帆酒店的房费在淡季可都是1000元起步，入住的也是高净值住客，他们通常有司机和秘书陪同，所以交通问题对他们的影响可能并不大。但荷叶旅馆的房费定价不会这么高的，我们的目标客户群体更广泛，所以到店的客人大部分也是没有司机和秘书陪同的。这意味着他们需要自己解决交通问题，这对于我们的客户体验来说，无疑是一个不小的挑战。”

罗斯年听着苏荷的话，看了看手中的方向盘，金山饭庄占地面积大，离市区也比较远，但金山饭庄85％的客人都是本地顾客，现在汽车普及了，大部分本地客人都有一辆小汽车。

而酒店吸引的是外地客人，自驾来甬江的客人毕竟还是少数，这确实是一个问题。

罗斯年沉思了一会儿，提出了自己的看法：“这个问题确实需要解决。或许，你们可以考虑提供一些额外的服务，比如酒店班车，或者是与当地的出租车公司合作，提供一些优惠的接送服务……”

“哎不对啊，可我记得新区不是有地铁吗”罗斯年说了一半，想起了新区的规划，他记得新区作为甬江要大力发展的新地块，是有地铁的啊。

苏荷也有些无奈：“是有地铁啊，但现在还是挖呢。估计正式通车还得等一年吧，但我们总不能干等着地铁通车吧。”

而且这预计通车时间如果有变化，往后拖延的话，荷叶旅馆会更被动。

罗斯年也想不到别的方法了，只能鼓励道：“苏老板，旅馆生意这么火，肯定没问题的，实在不行我到时候给你介绍几个兄弟。”

苏荷接受了罗斯年的好意，罗斯年的那几个富二代兄弟确实出手大方，现在也是荷叶旅馆的忠实顾客了：“行啊，那我可得更用心些，新的荷叶旅馆一定会让你们更加满意。”

罗斯年驾驶着跑车缓缓停在了荷叶旅馆的门前，他从车窗里探出头来，目光在旅馆的外墙上打量了一番。

连续几天的雨水给这座城市带来了湿润，也让荷叶旅馆那本就有些年头的外墙显得更加斑驳。

罗斯年不禁感叹道：“虽然这里地理位置好，但还是新建吧。”

他的语气中带着一丝惋惜，显然对这座旅馆的外表状态并不满意：“要不是我知道它内有乾坤，我看到这破烂外墙可能就直接掉头走了。”

当时他是听说了荷叶旅馆有着神奇的镜子再加上自己闯了大祸，怀着死马当作活马医的心态才一个人跑过来的，不然，罗斯年绝对不会入住荷叶旅馆的。

而他的富二代朋友们也是在他的强烈推荐下，才会选择相信他。

有些时候外表确实很重要，荷叶旅馆需要一个更加豪华的大楼。

跑车再次启动，罗斯年驾车离开，而苏荷则站在荷叶旅馆的门前，目送着罗斯年的离去。

她是空手去参加的年会，但回来可不是空手来，苏荷带回来厚厚一本的笔记和两本删减版的管理手册。

经过了外出学习的苏荷现在只觉得自己强的可怕，她要大干一场了。